Estado

Esta es la página de estado que te permite estar al tanto de cómo está funcionando nuestro servicio en tiempo real. Esta sección te informará si el servicio está disponible, su rendimiento actual y cualquier actualización relevante en curso. Queremos que estés siempre informado para que puedas disfrutar de la mejor experiencia posible en nuestro sitio.

25/1/2023 – Resuelto
  • Estado: Abierto
  • Descripción: Detectamos un fallo con el sistema que opera en el correo electrónico de Lipxer tras una actualización realizada el lunes con motivo de solventar errores.

Actualizaciones

Se declara abierta la incidencia. Nuestro equipo trabaja para poder restablecer el servicio.

25/1/2023 – 10:16 (Hora Española)

Se arregla tras saber el error y testear que ha sido subsanado.

26/1/2023 – 18:34 (Hora Española)
2/10/2023 – Resuelto
  • Estado: Resuelto
  • Descripción: Uno de los sistemas internos de Lipxer no permite operar correctamente en el soporte. Aumentan los tiempos de respuesta a los formularios de contacto.

Actualizaciones

Se declara abierta la incidencia.

2/10/2023 – 23:49 (Hora Española)

Se descubre el fallo.

3/10/2023 – 11:39 (Hora Española)

Se intenta parchear sin dejar sin servicio la plataforma.

4/10/2023 – 20:19 (Hora Española)

Se aplica un parche para el arreglo. Durante las próximas 24/48 horas se estará probando si funciona.

5/10/2023 – 20:03 (Hora Española)

Queda subsanada la incidencia registrada.

6/10/2023 – 22:00 (Hora Española)
10/9/2023 – Resuelto
  • Estado: Resuelto
  • Descripción: Debido a un fallo con nuestro proveedor de servicios, la página web de Lipxer se ve interrumpida.

Actualizaciones

Se declara abierta la incidencia y se trabaja en conjunto para solventar la incidencia.

10/9/2023 – 16:08 (Hora Española)

Descubrimos el error, pero debido a ciertas incompatibilidades, nos vemos obligados a actualizar algunas secciones.

11/9/2023 – 11:39 (Hora Española)

Se da por concluido el trabajo nocturno y el servicio vuelve a estar en línea.

14/9/2023 – 9:42 (Hora Española)